營銷環(huán)境測試
Marketing environment test
一、營銷環(huán)境定義
營銷環(huán)境是指企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的內(nèi)部和外部因素的集合。營銷環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。一個公司的營銷環(huán)境由在營銷之外的影響營銷管理能力的所有因素構(gòu)成,而營銷管理能力是指成功地發(fā)展和維持同目標(biāo)用戶關(guān)系的能力。營銷環(huán)境既提供機(jī)遇又帶來風(fēng)險(xiǎn)。
二、營銷環(huán)境分為外部環(huán)境分析和市場環(huán)境分析
外部環(huán)境分析包括:
1.一般環(huán)境分析:所處經(jīng)濟(jì)體相關(guān)的經(jīng)濟(jì)形勢、政策導(dǎo)向、技術(shù)發(fā)展水平和社會導(dǎo)向(如人們的價(jià)值觀、產(chǎn)品使用習(xí)慣等)還有人口統(tǒng)計(jì)變量(如男女比例、教育程度分布等),
2.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:產(chǎn)品生命周期,
3.運(yùn)營環(huán)境分析:主要是分區(qū)域銷售情況和渠道分布狀況。
市場環(huán)境分析包括:
1.市場集中度分析,
2.產(chǎn)品差異化分析,
3.進(jìn)入壁壘(主要包括政策壁壘、技術(shù)壁屬壘、專業(yè)壁壘、規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘)等,
4.標(biāo)桿企業(yè)分析(該市場領(lǐng)域里排名靠前市場份額較大的企業(yè))。