成功案例
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《一汽馬自達(dá)CX-4上市后調(diào)研項(xiàng)目》
一、研究背景
一汽馬自達(dá)在中國市場(chǎng)全球首發(fā)投放CX-4，該車型上市后取得了良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
隨著首批客戶對(duì)產(chǎn)品的接觸和使用，急需進(jìn)一步了解他們的體驗(yàn)和想法，實(shí)現(xiàn)用戶群精準(zhǔn)定位，評(píng)估產(chǎn)品競(jìng)爭力表現(xiàn)，識(shí)別產(chǎn)品競(jìng)爭環(huán)境等，從而為產(chǎn)品的改進(jìn)和營銷的提升提供相應(yīng)的支持。
二、項(xiàng)目簡介
研究模塊：
1、用戶模塊（用戶特征、行為特征）
2、產(chǎn)品模塊（產(chǎn)品競(jìng)爭力、品牌影響力）
3、營銷模塊（廣宣效果、服務(wù)效果）
三、執(zhí)行方法
定量邀約面訪CAPI、焦點(diǎn)小組座談會(huì)、家訪
