知名度與使用度
Popularity and usage
一、知名度的定義
知名度是指特定社會客體的名稱被一定范圍內(nèi)的公眾知曉的程度。它體現(xiàn)為社會客體與公眾兩方面的交互作用。在這里,成名的固然是社會客體,但作為一種社會現(xiàn)象,它卻是通過公眾的知曉程度表現(xiàn)出來的。
二、品牌知名度調(diào)研
主要調(diào)研:品牌知名度,市場占有率,品牌定位是哪個價位檔次,消費人群年齡以及性別,調(diào)研產(chǎn)品是成品還是定制以及定制周期,調(diào)研產(chǎn)品做過什么活動以及活動主題,調(diào)研品牌優(yōu)勢自己賣點,以上問題都包括競品調(diào)研。
品牌調(diào)研作用:就是為品牌把脈,幫助客戶了解自身品牌形象、了解競爭對手品牌定位、消費者及團體用戶的品牌利益點,從而確定或重新確定品牌形象及價值,為產(chǎn)品或服務(wù)提供持續(xù)發(fā)展的動力。
三、給品牌做市場調(diào)查要包括哪幾個方面
1、了解消費者對品牌的心理需求
品牌塑造首先要進行品牌的定位,也就是說公司要明確品牌的核心價值是什么,能給消費者帶來什么利益,如何體現(xiàn)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品特點?把握住品牌的核心價值和消費者心理需求,就可以確定品牌的定位。
2、進行市場細分,凸顯品牌個性
這對于處于成長期和成熟期市場上的企業(yè)尤其重要,因為市場上的同類產(chǎn)品很多,競爭非常激烈,有些企業(yè)已經(jīng)具有很強的品牌優(yōu)勢,因此,進行市場細分,找出特定市場和品牌特色,使品牌凸顯個性,是非常重要的。
產(chǎn)品品牌塑造進行市場調(diào)查需要從兩個方面進行,也就是先了解消費者對品牌的心理需求,再者就是要凸顯品牌個性,把市場進行細分。
四、知名度與使用度的研究方向
1. 提及率、熟悉度、購買率、提示前知名度、美譽度、購買意向度、提示后知名度、偏好度。
2.意向再次購買率、品牌推薦度、溢價購買率。