成功案例
cases
《東風(fēng)日產(chǎn)乘用車TP價格檢核項目》
一、項目簡介
（1）項目目的：價格檢核項目研究的目在于通過模擬真實(shí)的汽車購買，真實(shí)地了解汽車專營店日常的車輛銷售價格，幫助整車廠了解汽車專營店的價格執(zhí)行情況，以保證區(qū)域價格的相對穩(wěn)定。
（2）項目概況：本次TP價格檢核項目將設(shè)計使用評估員+神秘客的形式，收集東風(fēng)日產(chǎn)專營店的電話報價、店頭報價、最終報價及保險、服務(wù)、精品等優(yōu)惠信息，檢核專營店對東風(fēng)日產(chǎn)總部價格要求的執(zhí)行情況。
本項目更加注重靈活性，雖然屬于神秘顧客執(zhí)行形式，但卻不同于常規(guī)的神秘顧客，需要執(zhí)行人員按當(dāng)時的場景進(jìn)行巧變來完成價格檢核工作，但首先要保證讓銷售顧問相信你是真實(shí)的客戶。
二、執(zhí)行方法
評估員+神秘客的形式
三、 執(zhí)行流程
1、網(wǎng)上查價
通過易車網(wǎng)、汽車之家以及當(dāng)?shù)仄玫钠嚲W(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測車型價格查詢
對核查的價格進(jìn)行截圖并記錄
參考《網(wǎng)上詢價流程》，獲取銷售顧問最低報價
2、電話詢價
3、神秘客培訓(xùn)
4、進(jìn)店現(xiàn)場執(zhí)行
